Características
DOBLE TITULACIÓN
6 Créditos ECTS
150 horas lectivas
Dispondrá de 6 meses para finalizar el curso
modalidad online
Acceso a la plataforma las 24 horas del día
pago seguro
Posibilidad de pago aplazado
Las técnicas de venta tienen como objetivo primordial persuadir a un posible comprador de comprar un bien o contratar un servicio. Si la organización capacita al personal con buenas técnicas de ventas, el programa de marketing puede ser todo un éxito.
| OBJETIVOS
- Conocer y practicar las técnicas de venta personal.
- Desarrollar las principales habilidades que debe poseer un vendedor (comunicación interpersonal, trabajo en equipo, negociación, etc).
- Usar técnicas de cierre de ventas que permitan mejorar el rendimiento de la organización.
- Dirigir un equipo de venta mejorando el rendimiento y la implicación de sus componentes.
- Ofrecer un servicio de atención al cliente adecuado.
- Implementar las técnicas de ventas adecuadas en un equipo de telemarketing.
| DESTINATARIOS
El Curso Superior en Dirección Comercial y Técnicas de Venta está dirigido a:
- Profesionales que gestionen equipos de ventas y deseen adquirir conocimientos profesionales en este campo.
- Responsables del departamento de marketing.
- Todas aquellas personas que quieran ejercer su carrera como técnicos de marketing y ventas.
- Profesionales que deseen ampliar sus conocimientos y trabajar en el departamento de marketing de cualquier empresa.
Y en general, a todas aquellas personas interesadas en el mundo de la dirección comercial.
| metodología
Una de las claves del Curso Superior en Dirección Comercial y Técnicas de Venta es el servicio personalizado de tutorías, a través del cual puedes formular las preguntas que desees con la seguridad de tener a su disposición el criterio y experiencia de profesores altamente cualificados.
Además, al impartirse íntegramente online podrás aprovechar la flexibilidad que ofrece este tipo de formación al estudiante a la hora de organizarse las horas de estudio y el tiempo de trabajo. Desde el primer momento podrás acceder, desde cualquier dispositivo, y desde cualquier lugar del mundo, a todos los contenidos de tu máster.
Gracias a nuestra plataforma virtual podrás consultar y descargar el temario, visualizar el material complementario, comunicarte con los tutores, realizar las evaluaciones, participar en la comunidad de la Escuela de Formación Empresarial, consultar el expediente académico… y todas las demás funcionalidades que incluye nuestro campus de última generación.
Disponer de unos conocimientos completos del más alto nivel, que se encuentran actualizados en la selección de personal, liderazgo, habilidades sociales y prevención de riesgos laborales, supone partir con ventaja sobre el resto de candidatos a una oferta de empleo relacionada con la gestión empresarial.
| TEMARIO
Tema 1. Teoría
Introducción.
El Comercio Electrónico.
Teoría del Marketing.
Marketing Estratégico.
Sistemas publicitarios.
Las 22 leyes del Marketing.
Tema 2. Práctica
Caso Adolfo Domínguez.
Caso Bermejo.
Caso de Telepizza.
Plan de Marketing.
Plan de Marketing ciudad de Calella.
Plan de Marketing ciudad de Valencia.
Plan de Marketing empresa turismo.
Plan viabilidad fiscal-contable.
Plan de Viabilidad de empresa de
productos desechables.
Tema 3. Teoría sobre Marketing y Ventas
Introducción
Respetar las etapas de venta
Consultar es prepararse para ganar
Establecer la toma de contacto
Dirigir y orientar la entrevista de ventas
Argumentar con eficacia
Presentar y defender el precio
Tratamiento de objeciones.
Concluir
Fidelizar al cliente
Plan de acción individual
Tema 4. Comunicación Comercial
Evolución lógica
El vendedor profesional
El cliente
Técnicas de Venta
Aspectos básicos
Organización de las ventas
CRM
Comercio electrónico
Tema 1. ASPECTOS BASICOS
Productos
El ciclo de vida del producto
El cliente
El proceso de administración de ventas
Factores que afectan a las ventas
Lectura aspectos básicos de ventas
Tema 2. LA ORGANIZACIÓN DE LAS VENTAS
El departamento de ventas
Planificación de las ventas
Administración de las relaciones con el cliente
El CRM y el Marketing transaccional
Requisitos para implantar con éxito un CRM
Indicadores de un CRM
Implementación de un CRM
Lectura sobre organización de ventas
TEMA 3. CRM
Elegir un CRM
Suma CRM
Contactos
CRM para comerciales
CRM director comercial
CRM atención al cliente
CRM email marketing
TEMA 4. LA NEGOCIACION COMERCIAL
La negociación comercial
Lectura de la negociación comercial
TEMA 5. TECNICAS DE VENTAS
Técnicas de ventas
Las fases de las ventas
Lectura técnicas de venta
TEMA 6. LA FUERZA DE VENTAS
La fuerza de ventas
Lectura la fuerza de ventas
TEMA 7. COMERCIO ELECTRONICO
Comercio electrónico
Lectura comercio electrónico
Tiendas online
Tiendas online 2
Tiendas online 3
Medios de cobro
Todo el mundo miente.
El documental del Neuromarketing.
¿Qué es el Neuromarketing?
Sabemos que no sabemos lo que hacemos.
Cerebro creativo Cerebro racional.
Herramientas del Neuromarketing.
Herramientas del Neuromarketing II.
El Consumidor.
Neuromarketing Web.
Neuromarketing para hostelería.
Experimento del Golf GTI.
Neuromarketing en el supermercado.
| TITULACIÓN
Al finalizar obtendrás una doble titulación:
- Título Acreditado por Euneiz, Universidad Vitoria-Gasteiz: Este título es válido para conseguir méritos en procesos selectivos, bolsas, oposiciones, etc y que por tanto serán reconocidos en el ámbito profesional. Los cursos de Euneiz tienen contenido de calidad y siendo la certificación válida en todo el territorio nacional. Al aprobar el curso, en un plazo aproximado de un mes, los estudiantes reciben el título el curso con 6 créditos ECTS y código de verificación.
- Título de Curso Superior en Dirección Comercial y Técnicas de Venta avalado por EFEM, Escuela de Formación Empresarial.
| APOSTILLADO DE LA HAYA
El Apostillado de la Haya es una certificación aprobada por la Convención de La Haya de 1961 para certificar la autenticidad de la firma del documento y permitir su uso en países extranjeros. El certificado se adjunta al documento original para que este último tenga validez en otros países.
Nuestro centro realiza estos trámites, emite Diploma y certificado físico original, se legitiman firmas ante Notario y posteriormente se tramita el sello de la Apostilla. Para consultar las tasas administrativas se deberá enviar un correo electrónico info@efem.es.
Le recordamos que es un diploma privado no homologable destinado a incrementar los conocimientos teóricos del alumno así como su posición profesional en una empresa u organización aportando todos los documentos administrativos legalizados para confirmar su validez en el país correspondiente. La copia notarial apostillada, certifica la autenticidad del diploma emitido y sus firmas.
| BOLSA DE EMPLEO
En EFEM Escuela de Formación Empresarial mantenemos excelentes relaciones con gran número de empresas que constantemente nos requieren profesionales bien formados y actualizados.
Las personas que deseen podrán incluir su Curriculum Vitae en nuestra Bolsa de Trabajo, o bien consultar las ofertas existentes a través de la plataforma virtual.
| CLAUSTRO DOCENTE
El claustro del Curso Superior en Dirección Comercial y Técnicas de Venta está constituido por profesores con un excelente perfil académico, cada uno de ellos muy cualificado en cada una de las áreas formativas que imparten. Todos poseen títulos universitarios otorgados por instituciones de prestigio, además de posgrados con especialización acreditada.
| CONVALIDACIONES
Una vez finalizado el Curso Superior en Dirección Comercial y Técnicas de Venta se podrá acceder al Máster en Dirección Comercial y Marketing o al Experto Universitario en Dirección de Marketing y Gestión de Ventas convalidando el temario del curso superior y con unas condiciones económicas exclusivas para alumnos de EFEM.
Me encanta este curso, información muy amplia, vídeos, y ejercicios para afianzar conocimientos. Lo recomiendo.