Realiza un estudio de mercado y selecciona a tu cliente ideal gracias al Curso de Cómo Crear un Negocio Online
Un negocio online no se monta en un mes, es mucho más complicado de lo que parece. Hacer el estudio de mercado, dar con un modelo de negocio, encontrar proveedores, pedirles presupuesto, que te lo envíen, renegociar con ellos para que te salgan las cuentas, echar esas cuentas, contratar el proveedor de tecnología… son pasos necesarios que hay que dar antes de lanzar el negocio.
Objetivos
El objetivo del Curso de Cómo Crear un Negocio Online es identificar los aspectos necesarios para la creación, desarrollo y gestión de negocios online, además de la creación de un posicionamiento, el desarrollo de contenidos, creación de las ofertas y servicios, la integración con el negocio tradicional, así como dominar los aspectos más operativos y fundamentales de dinamización.
Destinatarios
El curso de Cómo Crear un Negocio Online está dirigido a todas aquellas personas que quieran emprender y crear un negocio online.
Temario
- Análisis estratégico del comercio electrónico
- Modelos de negocio de comercio electrónico
- DAFO Comercio electrónico Español
- Segmentación de e-consumidor
- Estrategias de mercado-producto
- Factores críticos de éxito en el comercio electrónico
- Posicionamiento de las empresas de comercio electrónico y análisis de la oferta
- Marketing-Mix Política de producto, distribución, promoción y precio
- Cuadro de mando integral en negocios on line
- Cuestionario: CÓMO PLANIFICAR Y DESARROLLAR UN PLAN ESTRATÉGICO DE COMERCIO ELECTRÓNICO
- Estructura tecnología – modelo de tres capas
- Diseño del work-flow e integración de sistemas
- La importancia de la palabra facturación y cobro
- Servicio de atención al cliente
- Tracking
- Caso Real
- Cuestionario: CÓMO CREAR O ADAPTAR UN NEGOCIO ON LINE
- Catálogo y contenidos
- Usability, ambiente de compra, diseño y gestión de herramientas de front-end
- Flujos de caja y financiación
- Zonas calientes
- Zona de usuario
- Carrito de la compra
- Cuestionario: CÓMO CONSTRUIR UNA WEBSITE DE ÉXITO EN COMERCIO ELECTRÓNICO
- LOPD
- Impuestos indirectos
- LSSI
- Cuestionario: ASPECTOS JURÍDICOS EN EL COMERCIO ELECTRÓNICO
- Idea de una idea
- Business plan y plan comercial
- Fuentes de financiación propias
- Fuentes de financiación externas
- Puesta en marcha y reporting de resultados
- Venta de contenidos de pago
- Productos digitales
- De lo gratuito al pago por visualización
- Descarga – real media – tv internet – Secondlife
- Cuestionario: FINANCIACIÓN DE PROYECTOS DE COMERCIO ELECTRÓNICO
- Política de captación
- Acciones de cross marketing
- Herramientas más eficaces
- Cuestionario: ACCIONES DE CAPTACIÓN ENFOCADA A COMERCIO ELECTRÓNICO
- Creación de programas de fidelización eficaces
- Programas de éxito on line
- Redes de afiliación propias
- Redención de puntos, e-bonus, dinero, premios, sorteos
- Cuestionario: FIDELIZACIÓN EN COMERCIO ELECTRÓNICO
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- Características del cliente por países
- Qué vendemos
- Medios de pago internacionales
- Legislación por países
- Procesos de reclamación y atención al cliente internacional
- Exportación de productos
- Distribución internacional
- Cuestionario: COMO REALIZAR COMERCIO ELECTRONICO INTERNACIONAL
- Importancia de la logística en el comercio electrónico
- El transporte urgente aplicado al comercio electrónico
- Gestión de los datos
- Gestión con proveedores y sala de producción
- Aprovisionamiento, almacenamiento, logística de envío y logística inversa
- Como gestionar la logística de los productos virtuales y productos físicos
- Principales características y aplicaciones de la distribución de productos virtuales
- Retos de la distribución aplicada al comercio electrónico
- La logística aplicada al comercio electrónico
- Integración de la logística y las tecnologías de la información para crear valor añadido
- Información de seguimiento vía Internet
- Cuestionario: CÓMO GESTIONAR LA LOGÍSTICA Y FULFILLMENT EN EL COMERCIO ELECTRÓNICO
- Sistemas de pago no integrados
- Sistemas de pago integrados
- Tarjetas de crédito
- 3D Secure
- Internet Mobile Payment
- Modelos de negocio de los diferentes actores
- Work-flow y funcionamiento de un sistema de pago a través del móvil
- Cuestionario: SEGURIDAD EN LOS MEDIOS DE PAGO ON LINE
- Modelos de negocio de los e-marketplaces
- Agregadores horizontales – verticales
- De catálogos a e-catalogos
- Conflicto de canales
- Cuestionario: COMERCIO ELECTRÓNICO EN UN ENTORNO B2B
- Cuestionario: Cuestionario final
Condiciones de matriculación
Curso de Cómo Crear un Negocio Online de 60 horas lectivas. Dispondrá de 3 meses para finalizar el Curso. El plazo comienza una vez se reciben las claves de acceso.
- Título acreditativo al finalizar el curso.
- Compatible con cualquier sistema operativo y dispositivos móviles.
- Modalidad 100% online.
Recibirá las claves de acceso a la plataforma en 24/48 horas. Compruebe la bandeja de SPAM. En caso de no recibir las claves escriba a info@efem.es
