Adquiere las claves de las técnicas de venta para tener éxito en la actividad comercial gracias al curso de técnicas de venta y CRM
Las técnicas de venta es el comportamiento del profesional para manipulas los argumentos a fin de producir una acción de compra por parte de otras personas. Es la maña en el manejo de estos argumentos la que determina la acción compradora. La venta, en definitiva, consiste en persuadir a los demás a comprar. Por este motivo, para todos los profesionales, es una gran opción realizar un curso de técnicas de venta, y de esta manera, conseguir alcanzar los objetivos marcados.
Para todo negocio, tener unas técnicas de venta es primordial para poder persuadir al cliente potencial de que adquiera nuestros productos. Pero los espacios para el comercio ya no se limitan a lo físico, como sabrás, se extienden hasta el ciberespacio. Ahí, desarrollar estrategias o técnicas de venta es también fundamental.
A la finalización del curso, se obtiene una doble titulación:
- Título Acreditado por Euneiz, Universidad Vitoria-Gasteiz: Este título es válido para conseguir méritos en procesos selectivos, bolsas, oposiciones, etc y que por tanto serán reconocidos en el ámbito profesional. Los cursos de Euneiz tienen contenido de calidad y siendo la certificación válida en todo el territorio nacional. Al aprobar el curso, en un plazo aproximado de un mes, los estudiantes reciben el título el curso con 2 créditos ECTS y código de verificación.
- Título propio EFEM: en el momento de la finalización del curso el alumno se podrá descargar el título de EFEM, se reflejan horas, contenidos y se valida mediante código QR.
Objetivos
El objetivo del Curso de Técnicas de Venta y CRM es adquirir competencias para desarrollar el proceso de ventas de manera efectiva y eficaz.
Los objetivos específicos son los siguientes:
- Conocer las características del vendedor ideal.
- Identificar las fases que se producen en un proceso de ventas.
- Desarrollar estrategias de ventas adecuadas a cada perfil de comprador.
- Desarrollar habilidades de comunicación y persuasión en un proceso de ventas.
- Aplicar conocimientos de psicología e inteligencia emocional al proceso de la venta
Destinatarios
El curso de Técnicas de Venta y CRM va dirigido tanto a personas con experiencia profesional que estén interesadas en una mejora continua conociendo las nuevas estrategias en el proceso de la venta como a personas que no tengan experiencia en ventas.
Temario
- Productos
- El ciclo de vida del producto
- El cliente
- El proceso de administración de ventas
- Factores que afectan a las ventas
- Lectura aspectos básicos de ventas
- El departamento de ventas
- Planificación de las ventas
- Administración de las relaciones con el cliente
- El CRM y el Marketing transaccional
- Requisitos para implantar con éxito un CRM
- Indicadores de un CRM
- Implementación de un CRM
- Elegir un CRM
- Suma CRM
- Contactos
- CRM para comerciales
- CRM director comercial
- CRM atención al cliente
- CRM email marketing
- La negociación comercial
- Lectura de la negociación comercial
- Técnicas de ventas
- Las fases de las ventas
- Lectura técnicas de venta
- La fuerza de ventas
- Lectura la fuerza de ventas
- Comercio electrónico
- Lectura comercio electrónico
- Tiendas online
- Tiendas online 2
- Tiendas online 3
- Medios de cobro
Condiciones de matriculación
Curso de Técnicas de Venta y CRM de 50 horas lectivas. Dispondrá de 6 meses para finalizar el Curso. El plazo comienza una vez se reciben las claves de acceso.
- Doble Título acreditativo al finalizar el curso. El título de Euneiz se manda en un plazo aproximado de un mes. Dispone de validación mediante código QR.
- 2 Créditos ECTS
- Servicio de tutorías.
- Descarga de los materiales.
- Compatible con cualquier sistema operativo y dispositivos móviles.
- Modalidad 100% online.
Recibirá las claves de acceso a la plataforma en 24/48 horas. Compruebe la bandeja de SPAM. En caso de no recibir las claves escriba a info@efem.es
Características
DOBLE TITULACIÓN ACREDITATIVA
TÍTULO EUNEIZ, UNIVERSIDAD VITORIA GASTEIZ, CON 2 CRÉDITOS ECTS
TÍTULO EFEM
Me gusta el contenido
Interesante vision del sector de las ventas